Aviso de Privacidad

En Ebizboost LLC (nombre legal), operando comercialmente como Start Companies ("Start Companies", "nosotros"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas. Este Aviso de Privacidad explica qué datos recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos. Aplica a todo el sitio web startcompanies.us, a nuestras páginas de destino y a los formularios asociados a nuestros servicios para la apertura y gestión de LLC y cuentas bancarias en Estados Unidos.

1. Responsable del tratamiento

Ebizboost LLC (nombre legal), operando comercialmente como Start Companies. Sitio: startcompanies.us. Si tienes consultas sobre privacidad, utiliza los canales de contacto publicados en el sitio.

2. Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, país/ciudad.
• Información comercial básica relacionada con la apertura y manejo de una LLC.
• Preferencias de idioma y contenido.
• Datos técnicos y de uso: IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas vistas, referencias.
• Datos de formularios (p. ej., apertura de LLC, renovación, Relay, Fixcal, Abotax).

3. Cómo obtenemos los datos

• Directamente de ti cuando completas formularios o agendas una llamada.
• Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares de analítica y rendimiento.
• A través de integraciones de terceros necesarias para prestar nuestros servicios (p. ej., agenda o comunicación).

4. Finalidades y base legal

• Responder consultas y brindar asesoría inicial (interés legítimo y/o ejecución precontractual).
• Prestar servicios solicitados (ejecución de contrato).
• Mejorar el sitio, la experiencia y nuestros procesos (interés legítimo).
• Comunicaciones operativas y/o informativas vinculadas a los servicios (interés legítimo/contrato).
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

5. Cookies y analítica

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, según corresponda, cookies de rendimiento/analítica para entender el uso y optimizar contenidos. Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas su uso según este Aviso.

6. Con quién compartimos datos

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio y formularios.
• Herramientas de agenda/comunicación necesarias para coordinar reuniones y dar soporte.
• Cuando sea requerido por ley, autoridades competentes.

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos lo necesario para prestar y mejorar los servicios, o por exigencia legal.

7. Transferencias internacionales

Dado que prestamos servicios en Estados Unidos, es posible que tus datos se alojen o procesen en infraestructuras ubicadas fuera de tu país. Adoptamos medidas razonables para protegerlos conforme a estándares de seguridad y privacidad adecuados.

8. Plazos de conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas, la prestación del servicio, el cumplimiento legal o hasta que solicites su supresión cuando proceda.

9. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes ejercer derechos como acceso, rectificación, actualización, oposición, portabilidad o supresión. Para ejercerlos, contáctanos por los medios publicados en el sitio indicando tu solicitud y acreditando tu identidad.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin consentimiento verificable de sus representantes legales.

12. Actualizaciones de este Aviso

Podremos actualizar este Aviso para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en startcompanies.us e indicará la fecha de última actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos mediante los canales oficiales publicados en el sitio.

14. Eliminación de datos de usuario

En cumplimiento con los Meta Platform Terms y las mejores prácticas de privacidad, atendemos solicitudes de eliminación de datos provenientes de cualquiera de nuestros canales y servicios (sitio web, formularios, CRM, correo, mensajería/Meta y registros operativos). La eliminación aplica a datos de contacto, contenido enviado en formularios, historiales de interacción y preferencias, salvo que exista una obligación legal de conservación (por ejemplo, fiscal, contable o de prevención de fraude). A continuación, detallamos lineamientos generales y específicos para bots de Meta:

14.1 Cumplimiento con Meta Platform Terms

Nuestro bot de WhatsApp/Meta cumple estrictamente con los Meta Platform Terms, incluyendo: (a) No procesamos Platform Data sin consentimiento válido del usuario para construir perfiles; (b) No intentamos decodificar, circunvalar, re-identificar o desanonimizar Platform Data; (c) Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger Platform Data contra acceso no autorizado; (d) Mantenemos una política de privacidad clara y accesible que explica cómo recopilamos, usamos y compartimos datos.

14.2 Datos de interacción con el bot

Los datos recopilados a través de interacciones con nuestro bot de WhatsApp/Meta incluyen: mensajes enviados, información proporcionada durante conversaciones, preferencias de usuario y datos de contacto. Estos datos se procesan únicamente para brindar el servicio solicitado y mejorar la experiencia del usuario, siempre con el consentimiento explícito del usuario.

14.3 Proceso de eliminación

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos de las siguientes maneras:

• Contactando directamente a nuestro equipo de soporte
• Enviando una solicitud por correo electrónico a administracion@starcompanies.us

Todas las solicitudes de eliminación requieren verificación de identidad para proteger la privacidad del usuario.

14.4 Período de retención

Los datos de interacción con el bot se conservan por un período máximo de 12 meses desde la última interacción, después del cual se eliminan automáticamente de nuestros sistemas, salvo que existan obligaciones legales que requieran una conservación más prolongada. Este período cumple con los estándares de Meta Platform Terms.

14.5 Eliminación automática

Implementamos procesos automatizados que eliminan datos de usuario después del período de retención establecido. Los datos eliminados incluyen: historial de conversaciones, información personal compartida, preferencias de usuario y cualquier dato identificable asociado a la cuenta de Meta del usuario. Los datos se eliminan de forma segura e irreversible.

14.6 Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger Platform Data contra acceso no autorizado, incluyendo: encriptación de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, auditorías regulares de seguridad, y cumplimiento con estándares de seguridad de Meta.

14.7 Verificación de eliminación

Una vez procesada la solicitud de eliminación, confirmaremos al usuario que sus datos han sido eliminados de nuestros sistemas. Esta confirmación se enviará a través del mismo canal utilizado para la solicitud (bot, email o soporte directo). Mantenemos registros de eliminación para fines de auditoría y cumplimiento.

Última actualización: 26/09/2025